Obchodné podmienky – e‑shop brand-bags.cz

Predávajúci: Profi Bike s.r.o., Šátalská 9/793, 142 00 Praha 4, IČ: 26439182, zapísaná v obchodnom registri vedenom Mestským súdom v Prahe, oddiel C, vložka 82284

Prevádzka e-shopu: www.brand-bags.cz

1️⃣ Úvodné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi vami (kupujúcim) a nami (predávajúcim) pri nákupe tovaru cez náš e‑shop.
Vzťahujú sa len na fyzické osoby – spotrebiteľov, nie na firmy alebo podnikateľov.
Kúpna zmluva vzniká doruením potvrdenia objednávky e‑mailom.
Znenie obchodných podmienok môže byť kedykoľvek aktualizované, zmeny však neovplyvnia práva a povinnosti z už uzavretých objednávok.

2️⃣ Užívateľský účet

Registrovaní užívatelia majú prístup k svojmu účtu, odkiaľ môžu objednávať tovar.
Pri registrácii alebo objednávke uvádzajte správne a pravdivé údaje a v prípade zmeny ich aktualizujte.
Prístup je chránený užívateľským menom a heslom; nesdielajte ich s tretími osobami.
Predávajúci môže účet zrušiť, ak je dlhodobo nepoužívaný alebo pri porušení podmienok e‑shopu.
Užívateľský účet nemusí byť dostupný nepretržite (údržba systému, technické dôvody).

3️⃣ Uzavretie kúpnej zmluvy

Tovar prezentovaný v e‑shope je informatívny, predávajúci nie je povinný ho vždy predať.
Ceny sú uvedené s DPH a ďalšími poplatkami.
Objednávku vykonáte vyplnením objednávkového formulára.
Objednávka je záväzná po odoslaní e‑mailom a potvrdení prijatia predávajúcim.
Predávajúci si vyhradzuje právo vyžiadať dodatočné potvrdenie objednávky podľa charakteru tovaru.

4️⃣ Cena tovaru a platobné podmienky

Kúpnu cenu a náklady na doručenie možno uhradiť:
- Hotovo na dobierku
- Prevodom na účet – vystavujeme faktúru s QR kódom pre rýchlu platbu
- Platobnou kartou alebo online platbou
Cena je splatná:
- Hotovo/dobierkou pri prevzatí
- Prevodom do 3 dní od uzavretia kúpnej zmluvy
Predávajúci má právo vyžadovať úhradu pred odoslaním tovaru.

5️⃣ Vrátenie tovaru

Tovar možno vrátiť do 14 dní od prevzatia, ak nebol použitý alebo neopatrne poškodený.
Odstúpenie sa vykonáva vyplnením vzorového formulára a zaslaním na adresu e‑shopu.
Tovar sa zasiela na vlastné náklady.
Ak bol tovar použitý alebo poškodený, vrátenie nie je možné.

6️⃣ Doprava a prevzatie tovaru

Kupujúci je povinný prevziať tovar na mieste doručenia.
Opakované doručenie z dôvodu kupujúceho je na jeho náklady.
Pri prevzatí skontrolujte obal tovaru a prípadné poškodenie ohláste dopravcovi.
Dobierku, ktorú si nevyzdvihnete, považujeme za porušenie kúpnej zmluvy, kompenzácia činí 220 Kč.

7️⃣ Reklamácie a záruka

2‑ročná záruka u vybraného tovaru.
Tovar nesmie byť poškodený, použitý alebo neopatrne manipulovaný.
Reklamácie zasielajte na info@brand-bags.cz alebo na prevádzku.
Vyhotovenie reklamácie do 30 dní od prevzatia tovaru.
Ak je vada neopraviteľná, vraciame peniaze ihneď po prevzatí a potvrdení neopraviteľnosti vady.
Na posúdenie, či je vada neopraviteľná, platí lhůta 30 dní.

8️⃣ Ochrana osobných údajov

Spracúvame údaje (meno, adresa, e‑mail, telefón) len na účely objednávky a užívateľského účtu.
Údaje nie sú poskytované tretím stranám, okrem dopravcov a spracovateľov platieb.
Kupujúci má právo žiadať informácie o spracovaní svojich údajov.

9️⃣ Obchodné oznámenia a cookies

Súhlasíte so zasielaním informácií a obchodných oznámení e‑mailom.
Súhlasíte s ukladaním cookies pre funkčnosť e‑shopu; súhlas možno kedykoľvek odvolať.

10️⃣ Doručovanie

Oznámenia sa doručujú poštou, e‑mailom alebo osobne.
Oznámenia považujeme za doručené aj pri odmietnutí, nedoručiteľnosti alebo nevyzdvihnutí.

11️⃣ Záverečné ustanovenia

Kúpna zmluva sa riadi českým právom.
Neplatnosť niektorého ustanovenia nemá vplyv na ostatné ustanovenia.
Kúpna zmluva a obchodné podmienky sú archivované v elektronickej podobe.

Kontakty:
Adresa: Profi Bike s.r.o., Raškovice 163, 739 04, Pražmo
E-mail: info@brand-bags.cz
Telefón: +420 774 204 740

Ak spor nie je možné vyriešiť dohodou, možno využiť mimosúdne riešenie u ČOI alebo online platformy EU.